Atención centrada en la persona e informada sobre el trauma (PCTI)
La atención de PCTI es responsabilidad de todos los miembros de MDT y abarca una respuesta integral a la atención continua. Los casos más exitosos están compuestos por miembros del equipo sensibles al trauma que se responsabilizan mutuamente, abogan por las víctimas y los sobrevivientes y garantizan que las víctimas reciban la atención que merecen.
Atención centrada en la persona
La atención centrada en la persona se basa en el respeto y la dignidad de cada víctima/sobreviviente, tratando a todos con autonomía y garantizando que las víctimas/sobrevivientes estén en el centro de las decisiones sobre su atención. Considera a cada víctima/sobreviviente como un individuo y tiene en cuenta su edad, género, nivel socioeconómico, educación, cultura, raza y etnia, idioma y sistemas de creencias.
Atención informada sobre el trauma
Los proveedores de atención informados y sensibles al trauma deben comprender que el trauma pasado puede afectar la vida de las víctimas/sobrevivientes de manera continua, afectando su sentido de sí mismos y de la comunidad que los rodea. Deben asumir que las personas que buscan servicios tienen un historial de trauma o han experimentado un evento traumático, y deben ser conscientes de que cualquier interacción con las víctimas/sobrevivientes puede volver a traumatizarlos. La colaboración entre proveedores y agencias para promover entornos de curación y recuperación es esencial para la resiliencia de las víctimas.
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Equipos multidisciplinarios del PCTI
Los miembros de los EMD deben abogar activamente por un enfoque centrado en la persona e informado sobre el trauma (PCTI). El trabajo en equipo coordinado con el enfoque PCTI evitará que las víctimas experimenten múltiples barreras en el sistema y garantizará resultados más exitosos.
